DOCUMENTO INFORMATIVO

1. O QUE SÃO OS COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso carrega (computador, telemóvel / smartphone ou tablet), através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador.

A colocação de cookies não só ajudará o site a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que este o visita mas também, com frequência, será imprescindível para o funcionamento do mesmo.

Os cookies usados pelo Banco Invest, S.A. (doravante abreviadamente designado por "Banco") no seu sítio na Internet, não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador, apenas procedendo ao processamento e guarda de informações genéricas, designadamente a forma ou proveniência do acesso dos utilizadores e o modo como usam o site, entre outros. Os cookies retêm apenas informação demográfica e informação relacionada com as preferências dos utilizadores.

O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das suas áreas e não permitir toda a experiência de navegação no sítio de internet.




2. FUNCIONALIDADES DOS COOKIES

Em geral, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta. Eliminam a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e ajudam a determinar que as mensagens publicitárias que o utilizador visualiza são relevantes e se ajustam aos seus interesses.




3. DIFERENTES TIPOS DE COOKIES

Cada cookie utilizado tem uma função e uma data de validade. Relativamente à função, os cookies utilizados podem ser:

  • Cookies essenciais - Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do sítio do Banco. Estes permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser disponibilizados.

  • Cookies de funcionalidade - Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do utilizador relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.

  • Cookies analíticos - Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Assim, o Banco pode fornecer uma experiência de elevada qualidade ao personalizar a sua oferta e, rapidamente, identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.

Relativamente à data de validade, os cookies utilizados podem ser:

  • Cookies permanentes - Ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, telemóvel / smartphone ou tablet), ao nível do navegador de internet (browser) e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direccionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo ao Banco prestar um serviço mais personalizado.

  • Cookies de sessão - Os cookies são temporários e estão disponíveis até encerrar a sessão. Da próxima vez que o utilizador aceder ao seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.



4. BLOQUEAR O USO DE COOKIES

O utilizador pode desactivar parte ou a totalidade dos cookies a qualquer momento através da configuração do seu browser.
Ao desactivar os cookies o site do Banco pode não funcionar correctamente.
O Banco não se responsabiliza por erros ou deficiências resultantes da desactivação dos cookies.